RCOM / Usługi

Obsługa informatyczna firm i outsourcing IT

Zapewniamy firmom wsparcie w codziennej pracy z komputerami, pocztą i systemami. Łączymy pomoc użytkownikom z administracją infrastrukturą oraz planowaniem jej rozwoju.

Cała Polska — obsługa zdalna. Zachodniopomorskie — możliwość dojazdu.

Pomoc użytkownikom i administracja

Rozwiązujemy problemy ze stanowiskami, oprogramowaniem, dostępem do zasobów i pocztą. Administrujemy komputerami i serwerami, porządkujemy konta oraz uprawnienia. Zakres i zasady zgłaszania problemów ustalamy na początku współpracy.

Microsoft i środowisko firmowe

Wdrażamy i utrzymujemy Microsoft 365, Windows Server oraz Active Directory. Pomagamy z pocztą, kontami, licencjami i dostępem pracowników do danych. Łączymy te usługi z ochroną stacji roboczych i serwerów.

Kopie zapasowe i ciągłość pracy

Dobieramy sposób wykonywania kopii do rodzaju danych i środowiska. Uzgadniamy zasady przechowywania, kontroli wykonania oraz sprawdzania możliwości odtworzenia. Kopia powinna wspierać konkretny scenariusz odzyskania danych.

Stała współpraca lub konkretne zlecenie

Możemy przejąć opiekę nad środowiskiem albo zrealizować określony zakres prac. Na początku zbieramy informacje o stanowiskach, systemach i najważniejszych problemach. Warunki obsługi, dostępność oraz terminy reakcji określamy indywidualnie.

Pytania przed rozpoczęciem współpracy

Czy obsługujecie firmy spoza Koszalina?

Tak. Pomoc i administrację zdalną świadczymy w całej Polsce. W województwie zachodniopomorskim oferujemy możliwość wizyt u klienta.

Czy można zacząć od uporządkowania obecnego IT?

Tak. Pierwszym etapem może być przegląd środowiska i lista prac według ich znaczenia dla codziennej działalności.

Porozmawiajmy o Twojej firmie

Napisz, czego potrzebujesz, jakie systemy wykorzystujesz i gdzie znajduje się firma. Ustalimy zakres prac oraz sposób realizacji.

Biuro: ul. Przemysłowa 8B/3, Koszalin. Wizyty po wcześniejszym umówieniu.

Poznaj pozostałe usługi RCOM